520bd-তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন – সব কিছু এই পেজে বাংলায় খোলামেলাভাবে লেখা আছে।
এক নজরে
520bd বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি অধিকার, সুবিধা নয়। এই ছয়টি নীতি আমাদের পথ দেখায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।
আপনার নাম, নম্বর বা আচরণ সংক্রান্ত কোনো তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আবেদন করা যাবে।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।
কোন তথ্য কোন কারণে ব্যবহার হচ্ছে তা এই পেজে বিস্তারিত লেখা। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
520bd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 520bd-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 520bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। 520bd কেবল পরিষেবার মান উন্নত করতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে তথ্য ব্যবহার করে। এই নীতিতে বলা প্রতিটি কথা আমরা আক্ষরিক অর্থেই পালন করি।
মনে রাখুন: এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| NID স্ক্যান | KYC / উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও ফ্রড প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| লোকেশন ডেটা | লাইসেন্স সম্মতি | স্বয়ংক্রিয় |
520bd আপনার তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন দেখাই না। 520bd-র প্রমোশনাল বার্তা চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
সহজ কথায় – আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে তাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়। আপনার তথ্য যাতে আর কোথাও না যায় সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।
520bd-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত তিন ধরনের:
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ব্যবহারকারী পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
কোন পেজে কত মানুষ যাচ্ছেন, কোথায় বেশি সময় কাটাচ্ছেন – এই তথ্য দিয়ে আমরা অভিজ্ঞতা উন্নত করি। তথ্য বেনামে সংগৃহীত হয়।
ভাষা, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখতে। আপনি সেটিংসে গিয়ে এগুলো পরিবর্তন করতে পারবেন।
520bd কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বাইরে পাঠানো হয় না।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ন্যূনতম ৫ বছর কিছু তথ্য রাখতে বাধ্য হই। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা লঙ্ঘন হলে: যদি কোনো কারণে তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, 520bd ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষা ব্যবস্থা নেবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে, যা 520bd সম্মান করে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তার কপি চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য সঠিক করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ব্যবহার বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ফরম্যাটে নিয়ে নেওয়ার সুবিধা।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
520bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করে। যদি জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার পরিবারে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 520bd ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
520bd-র প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো অন্য পেজের লিংক থাকতে পারে। সেই লিংকগুলোতে ক্লিক করলে আপনি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাবেন। ওই পেজগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য 520bd দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের যেকোনো সাইট ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনে 520bd এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে:
নীতি আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট প্রস্তুত
প্রতিক্রিয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টা এবং অধিকার প্রয়োগের আবেদনে ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
520bd-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্য অনুভব করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা